A utilização do cartão de crédito no Brasil tem se consolidado como uma prática comum nas finanças pessoais, conforme aponta a primeira edição do Mapa de Crédito, realizado pela Serasa. De acordo com o levantamento, 63% da população brasileira recorreu a esse recurso nos últimos 12 meses, estabelecendo-se como a modalidade de crédito mais utilizada entre as analisadas.
Cerca de 30% dos brasileiros afirmaram usar o cartão de crédito para cobrir despesas diárias, enquanto 29% o utilizam para compras específicas e 18% para emergências de saúde. A gerente de Crédito da Serasa, Camila Martins, observou que esses dados indicam uma mudança significativa na forma como os consumidores veem o cartão, que passou a ser integrado ao planejamento orçamentário das famílias, em vez de ser apenas um meio para parcelar compras.
Entre os motivos que levam os brasileiros a preferirem o cartão de crédito em relação a outras formas de pagamento, 41% destacaram a possibilidade de parcelar as compras de maneira que se adeque ao orçamento. Outros fatores relevantes incluem a facilidade de acesso ao produto, mencionada por 37% dos entrevistados, e a disponibilidade de limite pré-aprovado, citada por 30%.
O estudo também evidencia diferenças no uso de modalidades de crédito conforme a finalidade. O cartão de crédito é amplamente utilizado para gastos cotidianos, enquanto outras opções, como empréstimos pessoais e crédito consignado, são mais buscadas para reorganização financeira. No caso do empréstimo pessoal, 34% dos usuários alegaram que o objetivo principal é quitar dívidas ou contas em atraso, enquanto 20% dos que optaram pelo crédito consignado têm a mesma intenção.
Além disso, 22% dos clientes de empréstimo pessoal e 35% dos contratantes do crédito consignado buscam organização financeira, e 15% dos solicitantes visam alívio no orçamento. O levantamento também mostra que os consumidores que utilizam empréstimos pessoais na Região Sudeste apresentam um alto índice de restrições no CPF, com 52,1% indicando débitos pendentes, embora isso não esteja necessariamente relacionado ao contrato atual.
Por outro lado, modalidades de crédito de maior valor, como financiamentos de imóveis e veículos, tendem a ser mais utilizadas por tomadores adimplentes, resultado de uma análise de risco mais rigorosa na concessão desses créditos. Globalmente, a análise do Serasa revela que a maioria dos usuários de crédito no Brasil possui pontuação na faixa "bom" e "regular" no Serasa Score, refletindo um comportamento financeiro positivo em diversas modalidades disponíveis no mercado.
