Maringá lança projeto inédito para apoio psicológico a consumidores endividados

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Nesta quarta-feira, 22, a Prefeitura de Maringá, através do Procon, apresentou o ‘Projeto Equilíbrio’, uma iniciativa inovadora em parceria com o Centro Universitário Cidade Verde (Unicive). O projeto busca fornecer acolhimento psicológico e orientação especializada, sem custos, a consumidores que enfrentam superendividamento. Durante os atendimentos no Procon, os consumidores que apresentarem maior vulnerabilidade financeira serão identificados e encaminhados para consultas gratuitas no Núcleo de Atendimento à Comunidade (NAC) da Unicive, localizado na Avenida Carneiro Leão.

O surgimento do projeto é resultado da necessidade de um olhar mais abrangente sobre o endividamento, que vai além das questões financeiras e afeta diretamente a saúde emocional dos indivíduos. A proposta visa integrar o suporte psicológico ao atendimento técnico oferecido aos consumidores.

Durante o evento de lançamento, o prefeito Silvio Barros enfatizou a relevância da iniciativa em resposta às mudanças nos hábitos de consumo da população. Ele afirmou que, embora o acesso ao consumo esteja cada vez mais facilitado, é essencial promover a educação financeira para um consumo responsável, oferecendo apoio para que as pessoas não apenas evitem o endividamento, mas também consigam reorganizar suas finanças em situações de dívidas já existentes.

A diretora-presidente do Procon, Coronel Audilene Rocha, destacou a importância de entender o comportamento do consumidor como uma chave para enfrentar o problema do endividamento. Ela ressaltou que, muitas vezes, as dívidas estão associadas a contextos emocionais que precisam ser abordados. O projeto, segundo ela, visa ampliar essa perspectiva e proporcionar um atendimento mais completo aos consumidores.

A parceria também envolve a participação de estudantes do curso de Psicologia da Unicive, que irão atuar no atendimento sob supervisão técnica. O reitor da instituição, José Carlos Barbieri, mencionou que a Unicive conta com mais de 800 alunos no curso de Psicologia, sendo que mais de 220 estudantes estão no último ano e preparados para oferecer escuta qualificada e apoio psicológico, integrando-se à comunidade por meio dessa prática.

O vereador Flávio Mantovani também comentou sobre a importância do projeto para a cidade, ressaltando que a parceria oferece acolhimento e evidencia a necessidade de um cuidado humano e preventivo. Ele destacou que é crucial ouvir e orientar as pessoas antes que suas situações financeiras se agravem.