O setor imobiliário de alto padrão no Brasil está passando por uma transformação significativa, onde a integração de serviços, hospitalidade e experiências se torna cada vez mais essencial para a valorização dos empreendimentos. Incorporadoras e gestoras estão investindo em operações de hospitalidade e programas de relacionamento, visando não apenas a venda de imóveis, mas uma experiência enriquecedora para os moradores. Essa nova abordagem reflete uma mudança no comportamento dos consumidores, que buscam mais do que apenas um espaço para habitar, mas um estilo de vida que prioriza a praticidade e a conexão com valores pessoais e culturais.
Um levantamento realizado pela Brain Inteligência Estratégica revela que o segmento de imóveis de luxo e superluxo no Brasil teve um crescimento expressivo de 57% nos lançamentos no primeiro trimestre de 2025, totalizando mais de 1.600 novas unidades. A pesquisa destaca a importância da inclusão de serviços e experiências diferenciadas como fatores de competitividade no mercado. Os empreendimentos estão se adaptando para oferecer um valor agregado, que vai além da localização e da estrutura física.
Além disso, o conceito de branded residences tem ganhado destaque, com São Paulo posicionando-se como a quinta cidade do mundo em número de empreendimentos desse tipo, com 25 projetos lançados ou entregues. Esses empreendimentos estão em sua maioria associados a marcas de hotelaria, o que demonstra a relevância de operações como concierge e gestão patrimonial para a valorização dos imóveis. Essa tendência evidencia que a qualidade dos serviços oferecidos está se tornando um diferencial importante para os compradores.
Na prática, observa-se uma crescente aproximação entre os setores de construção e serviços voltados para empreendimentos residenciais destinados à locação. A Greystar, uma das principais operadoras do setor, administra cerca de US$ 350 bilhões em ativos imobiliários em aproximadamente 260 mercados globalmente, com presença na América do Norte, Europa, América do Sul e região Ásia-Pacífico. A empresa, fundada em 1993 por Bob Faith, é a maior operadora de apartamentos nos Estados Unidos, gerenciando mais de um milhão de unidades em todo o mundo.
Com um portfólio que inclui mais de US$ 79 bilhões em ativos sob gestão, a Greystar também supervisiona cerca de US$ 34 bilhões em ativos de desenvolvimento e aproximadamente US$ 36,5 bilhões em ativos regulatórios, refletindo sua capacidade de oferecer serviços de alta qualidade no mercado imobiliário residencial. Essa evolução no mercado imobiliário brasileiro sinaliza uma nova era, na qual a experiência do consumidor se torna central na valorização dos empreendimentos.
